Palaute & kysymykset

[methpring]

Kävin tänään ostamassa Last warsin uusimman osan ja huomasin, että se on painettu väärin. Luku 49 alkaa uudestaan luvussa 51 ja tämän jälkeen tarinasta varmaan puuttuu osa, sillä se alkaa ihan oudosta kohdasta. Onko muilla samoja ongelmia?

Minulle osui ihan normaali pokkari. Kannattaa olla yhteydessä kustantajaan, voit saada kunnollisen pokkarin tilalle.

[Kiatsu]

^Myöskään minulla ei ollut tällaista ongelmaa.

[Uru]

Kävin tänään ostamassa Last warsin uusimman osan ja huomasin, että se on painettu väärin. Luku 49 alkaa uudestaan luvussa 51 ja tämän jälkeen tarinasta varmaan puuttuu osa, sillä se alkaa ihan oudosta kohdasta. Onko muilla samoja ongelmia?

Sain tästä kuulla kustantajalta Gingaconissa:
Näitä painovirheisiä kappaleita on ilmeisesti useampiakin, mutta ei kuitenkaan niin paljon, että painosta kannattaisi vetää pois kaupasta. Jos on ostanut virheellisen kappaleen, kannattaa mennä palauttamaan kirjaa siihen kauppaan, josta on sen ostanutkin. Valmistusvirheisen tuotteen voi vaihtaa/palauttaa ilman kuittiakin. Jos on erityisen työteliäs, voi vilkaista, onko kaupassa painovirheellisiä kappaleita ja jos on, viedä ne myyjälle ja pyytää, voisiko mangaa tilata uuden erän.

[Antti-setä]

Virheestä tosiaan on tullut jo palautetta, ja korjaustoimia tehdään paraikaa. Ostopaikka vaihtaa aina vialliset kirjat maksutta uusiin. Virheitä on ollut ainakin kahdenlaisia, joten kannattaa varmistaa, että kaikki sisällysluettelossa mainitut luvut (ainakin niiden alkusivut) löytyvät kirjasta. Mikäli virheettömiä ei ostopaikassa ole, niitä pitäisi tulla sinne myöhemmin. Tällä hetkellä olemme järjestämässä korvaavaa erää, jota jaellaan niihin lehtipisteisiin, joissa on vain virheellisiä. Tiedotamme asiasta ja mahdollisesti myös aikatauluista jatkotoimista kotisivuilla www.sangatsumanga.fi.

Anteeksi ylimääräinen vaiva!

[Suomidog]

Minulle osui ihan normaali pokkari. Kannattaa olla yhteydessä kustantajaan, voit saada kunnollisen pokkarin tilalle.

Sama täällä. Meikänkin pokkari näytti olevan virheetön kun pikaisesti tarkistin.